卓瑪正在給來上手工培訓課的殘障人士介紹“卓番林”的產品。

　　“卓番林”內的產品。圖/記者 阿旺尼瑪

　　2016年，來自林芝的卓瑪站在西藏他喜管理咨詢有限責任公司新落成的辦公室前，眼里滿是對未來的憧憬與堅定的信念。作為一家西藏咨詢公司的創始人，卓瑪深知要想在這片廣袤而獨特的土地上扎根生長，就必須將現代管理理念與西藏本土的文化、環境深度融合，在不斷嘗試與創新中找到發展之路。2007年到2025年，卓瑪一路過關斬將，經歷無數次挑戰與突破，從有幸參與奇正藏藥上市，到創立西藏管理咨詢企業“他喜”，再到重振本土手工藝品牌“卓番林”，她始終以“成就他人之喜”為使命，用智慧和汗水在雪域高原書寫出屬于自己的人生華章。

　　入職民營企業

　　從名校畢業生到公司上市“操盤手”

　　“阿佳，這個‘祥云’圖案縫得好看嗎？”“卓瑪姐，這是客戶手工藝品的訂單，您看還需要補充嗎。”7月的拉薩陽光明媚，當陽光灑進“卓番林”的窗戶，照在一個個精心制作的手工藝品上時，西藏他喜管理咨詢有限責任公司創始人卓瑪正滿臉笑容地穿梭在手工藝人之間，耐心地做起了指導。“今天我們有手工培訓課，很多殘疾朋友來我們這里學習縫紉技巧，我們希望通過這樣的方式幫助他們掌握一技之長，增加收入，改善生活條件。”卓瑪說。

　　今年是卓瑪創業的第九年，也是她從北京回到拉薩的第十三年。2003年，成績優異的卓瑪順利考入北京大學法學院，開始了在未名湖畔的求學道路。卓瑪告訴記者：“當時報考法學專業，是因為家人覺得這個專業很有前途，就業面很廣，但隨著學習的深入，我逐漸意識到自己對經濟、企業管理有著更為濃厚的興趣。”于是，2007年畢業后，卓瑪放棄了進入機關單位和律師事務所的機會，選擇留在北京，加入西藏奇正藏藥股份有限公司工作。她說：“當時很多人不理解我的選擇，都認為明明有更好的工作機會，卻為何選擇進入企業工作。但對我來說，除了要報答雷工（西藏奇正藏藥股份有限公司董事長雷菊芳）的知遇之恩外，更重要的是我想深入了解我們本民族的文化產業，了解商業如何助力特色產業發展。”

　　進入奇正藏藥工作后，卓瑪努力撕掉自己身上“北大畢業生”標簽，腳踏實地地從基礎工作干起，虛心向前輩請教，不斷積累經驗，逐漸綻放出屬于自己的光芒。當時恰逢奇正藏藥正在籌劃上市，卓瑪全程參與公司IPO項目。此后的幾年間，卓瑪每天不是泡在文印室打印資料，就是在去往金融街、證券機構這些部門的路上，每天忙得不可開交。卓瑪回憶道：“那段時間，我幾乎天天連軸轉，每天除了準備各種材料外，都在學習最前沿的管理理念、藏醫藥知識和資本運作方式，忙起來連吃飯的時間都沒有，但我心里特別充實。”2009年，奇正藏藥在深圳證券交易所掛牌上市，卓瑪心中充滿激動與自豪，“那一刻，我看到自己所付出的一切努力都得到了最好的回報。作為公司上市項目的參與者之一，我深刻體會到了企業成功背后的艱辛與不易，也學到了很多寶貴的經驗。這段經歷不僅讓我對企業運作有了更深入的了解，也讓我更加堅定了要在企業管理領域闖出一番事業的決心。”

　　毅然返回西藏

　　創立“他喜”咨詢公司

　　奇正藏藥上市后，卓瑪原本可以繼續留在北京繼續深耕公司證券業務，但她因為家人主動要求調往西藏，從零開始從事區域人力資源工作。“雖然公司上市期間，我見到了不一樣的商業世界，也學到了很多先進的管理理念，但我心里始終有一個夢想，那就是回到家鄉，用自己所學為西藏的發展貢獻一份力量。”2012年，卓瑪回到拉薩，面對全新的工作環境和挑戰，她沒有絲毫退縮，而是以更加飽滿的熱情投入到工作中，爭分奪秒地學習人力資源知識。“最開始我連工資表都不會做，只能邊摸索邊學習，慢慢掌握了門道，工作也步入了正軌。”卓瑪說。

　　在西藏工作的幾年間，卓瑪感受最深的是，隨著西藏經濟社會的不斷發展，許多小微企業在經營過程中，遇到薪酬體系、激勵內控等專業問題時，往往找不到合適的解決方案，這在一定程度上限制了西藏眾多企業的發展壯大。于是，卓瑪從奇正藏藥離職，加入一家國企傳媒公司，了解更多關于西藏本土企業的經營之道后，逐漸萌生創辦一家專注于為西藏企業提供管理咨詢服務公司的想法。2016年，卓瑪正式創立西藏他喜管理咨詢有限責任公司。她告訴記者：“‘他喜’在藏語中的意思是‘方法’，從字面上看也有‘成就他人之喜’的含義。我想通過開設咨詢公司的方式，將自己所學專業知識，變成適合西藏企業發展的‘方法論’，幫助更多西藏企業少走彎路，實現可持續發展。”

　　西藏他喜管理咨詢有限責任公司成立之后，卓瑪帶領團隊深入調研西藏本土企業，了解他們的實際需求與痛點，公司不僅能提供薪酬體系、績效激勵、人才發展等方面的咨詢服務，還能針對企業發展戰略、市場營銷等方面給出專業建議。卓瑪深知，要想讓咨詢公司在西藏立足，就必須拿出真正適合這片土地和這里企業的“方法論”。卓瑪說：“要想做一家服務西藏當地企業的咨詢公司，就不能紙上談兵，必須要深入基層，走進田間地頭實地調查、走訪，了解這些企業的真正需求，并給出有針對性的解決方案。”在卓瑪的帶領下，“他喜”逐漸在西藏咨詢行業站穩了腳跟，成為拉薩多家企業及行業監管單位的顧問，贏得了良好的口碑，不僅幫助眾多小微企業解決了發展中的難題，還努力助力西藏企業管理的現代化進程。

　　接手“卓番林”

　　讓傳統手工藝煥發新的生機

　　在“他喜”基層調研中，卓瑪結識了許多心靈手巧的鄉村女性手藝人，雖然她們能編織許多帶有當地文化特色的手工藝品，卻苦于無銷路。“如果有一個公司能夠幫助她們銷售這些手工藝品，那該多好啊。”卓瑪心里想著，也在默默尋找解決難題的機會。2019年，卓瑪接手“卓番林”，開啟了另一段充滿挑戰與機遇的旅程。“對我來說，‘他喜’提供的是方法論，而‘卓番林’就是這些方法論的實踐場所。在這里我們不僅可以為西藏本土手工藝人提供銷售渠道，還能通過實踐不斷完善我們的管理咨詢理念，幫助更多企業，尤其是小微企業健康發展。”卓瑪說。

　　“卓番林”作為西藏知名的本土手工藝品牌，承載著豐富的藏民族傳統文化和手工藝人的心血。為了更好地促進企業發展，卓瑪對“卓番林”進行了全面的戰略規劃和品牌重塑，不僅引入現代化的品牌管理理念，還結合具有西藏特色的文化元素，打造了一系列具有鮮明特色的產品。如今，西藏卓番林文化有限公司依托文化、旅游等主題，通過數據化、IP化、時尚化、市場化、產業化的新型模式，搭建合作平臺，讓更多人看到了西藏手工藝品的魅力，也讓“卓番林”煥發出新的生機與活力。此外，“卓番林”還依托“阿佳學堂+社區工坊”的模式，通過對民間手藝人和合作社等開展專業技能培訓，幫助眾多婦女提升技能和獲得就業機會，實現了增收。“我們要培養上游的手工藝供應商，與他們共創才是‘卓番林’的發展出路。”卓瑪說。

　　時光流轉，卓瑪如同一株堅韌的格桑花，在雪域高原扎根、生長，綻放出屬于自己的光彩。經過十余年的努力，卓瑪用理解與尊重搭建起現代商業與西藏傳統文化的橋梁，讓現代化的管理理念成為西藏眾多企業發展壯大的強大引擎。展望未來，卓瑪表示，現在西藏營商環境這么好，今后會繼續深耕西藏企業管理咨詢領域，不斷拓展“他喜”的業務范圍，將更多先進的企業管理理念帶入雪域高原。她感慨地說：“無論是‘他喜’還是‘卓番林’，都是我實現夢想的舞臺，我希望通過這些平臺，將西藏的文化、手工藝與現代商業智慧相結合，為這片土地帶來更多的發展機遇，為這里的人們創造更加美好的生活，也希望西藏可以成為更多人的職業樂土。我相信，只要我們心懷夢想、腳踏實地，就一定能書寫出更加輝煌的篇章。”